المحور 05 · الحوكمة والتشغيل
مساعدة صاحب المشروع (AMOA) ومكتب إدارة المشاريع (PMO)
لجان القيادة، ومتابعة الآجال والميزانية والمخاطر، والاستلام، وقيادة التغيير.
التحدي
ينحرف مشروع استراتيجي دون أن ينتبه أحد: آجال تتأخر، وميزانية تتجاوز حدودها، ومخرجات تُقبَل دون أي تحقق.
في إطار مساعدة صاحب المشروع (AMOA)، تعمل NEXTBIT إلى جانبكم ولحسابكم في مواجهة المورّدين وفرق الإنجاز. نضع حوكمة المشروع، وننشّط لجان القيادة، ونتابع الآجال والميزانية والمخاطر بواسطة مؤشرات مشتركة يطّلع عليها الجميع. ثم نُعِدّ عملية الاستلام ونجريها وفق معايير محدّدة مسبقاً، ونرافق المستخدمين في قيادة التغيير حتى يتبنّوا النظام الجديد. يبقى القرار في يد إدارتكم، أما دورنا فهو أن نقدّم لكم صورة دقيقة وموثّقة عن تقدّم المشروع وعن الفوارق بين المخطّط والمنجز.
ما نقوم به
- إعداد خطة إدارة المشروع والحوكمة المرتبطة بها
- تنشيط لجان القيادة واللجان التقنية، مع تحرير المحاضر
- متابعة الآجال والميزانية وسجل المخاطر
- إعداد دفاتر الاستلام وإجراء اختبارات القبول
- خطة قيادة التغيير: التواصل، وتكوين المستخدمين ومرافقتهم
منهجيتنا
- 01
تشخيص المشروع
مراجعة النطاق والعقود والجدول الزمني والمخاطر، وتحديد الفوارق ونقاط القرار.
- 02
تأطير الحوكمة
خطة الإدارة، والأدوار، وهيئات القيادة، والمؤشرات، وقواعد التصعيد، تُعتمَد بالاتفاق معكم.
- 03
القيادة اليومية
لجان منتظمة، وتقارير شهرية، ومتابعة الإجراءات، وإنذار مبكر عند أي انحراف.
- 04
الاستلام والتسليم
اختبارات قبول وفق معايير محدّدة، ومحاضر الاستلام، ومرافقة المستخدمين، وإغلاق موثّق للمشروع.
ما تكسبونه
- رؤية موثوقة لتقدّم المشروع والميزانية والمخاطر
- قرارات تُتَّخذ في وقتها، بناءً على معطيات متحقَّق منها
- مخرجات تُستلَم وفق معايير موضوعية
- مستخدمون مهيَّؤون للنظام الجديد
أسئلة شائعة
ما الفرق بين مساعدة صاحب المشروع وصاحب الإنجاز؟
صاحب الإنجاز هو من يبني النظام. أما مساعدة صاحب المشروع فتمثّل صاحب المشروع: تعبّر عن احتياجاته، وتتحقّق من أن الإنجاز يستجيب لها، وتدافع عن مصالحه. وتتولّى NEXTBIT هذا الدور باستقلالية تامة، دون أي ارتباط بالمورّد المكلَّف بالإنجاز.
هل يمكنكم التدخل في مشروع جارٍ بالفعل؟
نعم. نبدأ بتشخيص المشروع: العقود والجدول الزمني والمخرجات والمخاطر. ثم نعرض عليكم تقييماً موضوعياً للوضع وخطة لتصحيح المسار، وبعدها نتولّى القيادة مع فرقكم ومع المورّدين المتعاقد معهم من قبل، في إطار حوكمة واضحة يتفق عليها الجميع.
كيف تجري عملية الاستلام؟
تُحدَّد معايير القبول معكم قبل بدء الاختبارات. نحرّر سيناريوهات الاختبار، وننظّم الاختبارات مع المستخدمين، ونتابع الأخطاء إلى أن تُصحَّح، ونعدّ محاضر الاستلام. ولا يُقبَل أي مُخرَج إلا إذا استوفى المعايير المتفق عليها.
عروض مرتبطة
- المراقبة الموحّدة
رؤية شاملة للبنية التحتية والتهديدات.
- التوجيه الاستراتيجي لنظام المعلومات
قرارات تقنية مستنيرة، بكلفة متحكَّم فيها.