انتقل إلى المحتوى
NEXTBIT

المحور 04 · الربط والتأمين

التعرّف الإلكتروني على العملاء (eKYC)

التعرّف على العملاء عن بُعد: قراءة وثيقة الهوية (OCR، شريحة NFC)، والتحقق من الحضور الحي، ومطابقة الوجه، وسجل تدقيق.

ما زال فتح حساب أو إبرام عقد يتطلب التنقّل إلى الوكالة والتحقق اليدوي من الوثائق، وهو تحقق بطيء ويصعب تتبّعه.

يتيح eKYC التعرّف على العميل عن بُعد، بمستوى تحقق يلائم متطلبات قطاعكم: البنوك أو التأمين أو الاتصالات أو الإدارة. تدمج NEXTBIT في تطبيقكم المحمول أو بوابتكم قراءة وثيقة الهوية (OCR، ومنطقة MRZ، وشريحة NFC)، والتحقق من الحضور الحي، ومطابقة الوجه، والفحص في قوائم العقوبات في إطار مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب. يُؤرَّخ كل ملف ويُحفَظ مع سجل تدقيقه. ويُثبَّت الحل في بنيتكم التحتية، وتخضع معالجة المعطيات للقانون ⁦18-07⁩.

ما نقوم به

  • قراءة وثيقة الهوية عبر OCR ومنطقة MRZ وشريحة NFC عند توفّرها.
  • التحقق من الحضور الحي لاستبعاد الصور والفيديوهات والأقنعة المعروضة أمام الكاميرا.
  • مطابقة الوجه بين الصورة الذاتية للعميل وصورة وثيقة هويته.
  • الفحص في قوائم العقوبات وقوائم الأشخاص المعرّضين سياسياً (مكافحة تبييض الأموال وتمويل الإرهاب).
  • ملف عميل مؤرَّخ، وسجل تدقيق، وقائمة مراجعة يدوية للحالات المشكوك فيها.

منهجيتنا

  1. 01

    تحديد الإطار

    مسار العميل، ومستويات التحقق المطلوبة، والأنظمة المراد ربطها، والالتزامات المرتبطة بالقانون ⁦18-07⁩.

  2. 02

    التصميم

    مسار الالتقاط، وقواعد القرار، وعتبات الثقة، وبنية الاستضافة لديكم.

  3. 03

    التجربة النموذجية

    تجربة على مجموعة حقيقية من العملاء، تُقاس وفق معايير النجاح المحدّدة معاً.

  4. 04

    النشر والتشغيل

    فتح تدريجي، ومراقبة، وضبط العتبات، وتكوين الأعوان المكلّفين بالمراجعة.

ما تكسبونه

  • فتح علاقة مع العميل عن بُعد، دون تنقّله.
  • عمليات تحقق متماثلة وقابلة للتتبّع لكل ملف.
  • أعوان يتفرّغون للحالات التي تستدعي الفحص.
  • معطيات بيومترية مستضافة في بنيتكم التحتية الخاصة.

أسئلة شائعة

ما هي وثائق الهوية التي يمكنكم قراءتها؟

بطاقة التعريف الوطنية البيومترية، وجواز السفر البيومتري، وسائر الوثائق التي تتضمّن منطقة MRZ. وعندما تحتوي الوثيقة على شريحة، فإن قراءتها عبر NFC بهاتف العميل توفّر معطيات موقَّعة من الجهة المُصدِرة، أكثر موثوقية من مجرد صورة.

ماذا يحدث عندما يفشل التحقق الآلي؟

لا يُرفض الملف تلقائياً، بل يُحال إلى قائمة مراجعة يطّلع فيها عون على الصور وعلى نتيجة كل فحص ودرجته. ثم يقبل العون الملف أو يطلب استكماله أو يرفضه، ويُسجَّل قراره في سجل التدقيق.

أين تُخزَّن المعطيات البيومترية للعملاء؟

في بنيتكم التحتية، أو لدى مستضيف تختارونه في الجزائر، ولا تُفرض عليكم أبداً جهة أجنبية. نقتصر على حفظ المعطيات الضرورية، ونشفّر الصور والقوالب الوجهية، ونحدّد معكم مدد الحفظ وصلاحيات النفاذ، وفقاً للقانون ⁦18-07⁩.

عروض مرتبطة

الربط والتأمين