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NEXTBIT

Axe 05 · Gouvernance & exploitation

Observabilité et supervision de sécurité

Métriques, journaux et alertes réunis (Prometheus, Grafana, OpenSearch), détection des menaces (Wazuh), en heures ouvrées ou 24/7 avec nos partenaires.

Le défi

Les pannes sont découvertes par les plaintes des utilisateurs, et les signes d'intrusion restent dispersés dans des journaux que personne ne consulte.

NEXTBIT met en place une supervision unifiée qui réunit métriques, journaux et alertes. Prometheus collecte les métriques, OpenSearch centralise les journaux et Grafana présente les tableaux de bord. Wazuh ajoute la détection des menaces : contrôle d'intégrité, analyse des journaux de sécurité, repérage des vulnérabilités. Les seuils d'alerte sont réglés avec vos équipes pour éviter le bruit. La surveillance est assurée en heures ouvrées, ou 24/7 avec nos partenaires, et un rapport mensuel résume les incidents, les tendances et les actions recommandées.

Ce que nous faisons

  • Collecte des métriques des serveurs, réseaux, bases de données et applications avec Prometheus
  • Centralisation et conservation des journaux dans OpenSearch
  • Tableaux de bord Grafana adaptés aux équipes techniques et à la direction
  • Détection des menaces avec Wazuh : intégrité des fichiers, vulnérabilités, comportements suspects
  • Règles d'alerte, procédures de réponse et rapport mensuel

Notre démarche

  1. 01

    Diagnostic

    Inventaire des systèmes à superviser, des journaux disponibles et des incidents passés ; choix des indicateurs prioritaires.

  2. 02

    Conception

    Architecture de collecte, durée de conservation des journaux, règles d'alerte et circuit d'escalade.

  3. 03

    Pilote

    Déploiement sur un périmètre restreint et réglage des seuils pour limiter les fausses alertes.

  4. 04

    Déploiement et exploitation

    Extension à l'ensemble du parc, surveillance continue, rapport mensuel et formation de vos équipes.

Ce que vous y gagnez

  • Des incidents détectés avant d'être signalés par les utilisateurs
  • Une vue unique sur l'infrastructure et les menaces
  • Des alertes utiles, réglées sur votre contexte
  • Des outils ouverts, sans licence à renouveler

Questions fréquentes

Pourquoi des outils open source plutôt qu'une solution commerciale ?

Prometheus, Grafana, OpenSearch et Wazuh sont largement utilisés, bien documentés et maintenus par des communautés actives. Ils couvrent les besoins de supervision et de détection sans coût de licence ni dépendance à un éditeur, et ils s'installent sur votre infrastructure : vos journaux restent chez vous.

Qui réagit quand une alerte se déclenche ?

Le circuit est défini dès la conception. En heures ouvrées, nos ingénieurs qualifient l'alerte et lancent la procédure prévue avec vos équipes. Pour une surveillance 24/7, nos partenaires assurent la première réponse selon les mêmes procédures, avec escalade vers NEXTBIT et vers vos responsables.

Où sont stockées les données de supervision ?

Sur votre infrastructure ou chez un hébergeur en Algérie, selon votre choix. Les journaux peuvent contenir des données personnelles : leur durée de conservation et les droits d'accès sont définis avec vous, dans le respect de la loi 18-07 sur la protection des données personnelles.

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